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■会員ランク
- family (合計購入金額が 40,000円以上) 100円以上お買い上げで、購入金額の 3%ポイント還元
- friend (合計購入金額が 15,000円以上 40,000円未満) 100円以上お買い上げで、購入金額の 2%ポイント還元
- hello (合計購入金額が 15,000円未満) 100円以上お買い上げで、購入金額の 1%ポイント還元
- 会員ランクは過去 12ヶ月の合計ご購入金額を基準に毎日更新します。
- 購入金額はポイント決済を含まない実際決済した金額でございます。※注文金額と金額が異なる場合があります。
- ご注文のキャンセル・返品があった場合は、該当購入分のポイント付与を無効とさせていただきます。
- 決済金額は「配達完了」になってから合計購入金額に反映されます。
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- 決済金額は「配達完了」になってから合計購入金額に反映されます。
ご注文について
商品注文は下記のステップで成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払について
決済手段は下記のとおりです。
1) クレジットカード決済
- Visa
- MasterCard
- JCB
2) コンビニ決済
-ファミリマート、ローソン、セイコマート、ミニストップ
3) 銀行・ATM決済
-Payeasy、ジャパンネットバンク,、楽天
4) ペイパル
1) クレジットカード決済
- Visa
- MasterCard
- JCB
2) コンビニ決済
-ファミリマート、ローソン、セイコマート、ミニストップ
3) 銀行・ATM決済
-Payeasy、ジャパンネットバンク,、楽天
4) ペイパル
配送について
- 【配送方法】 shipnergy
【配送地域】 日本国内
【配送期間】 出荷準備期間で約7～10営業日ほどいただき、出荷後、配達完了まで通関期間を除いて約5～10営業日ほどかかります。
※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。
※ 当日発送は致しかねますのでご了承ください。
※ 品切れ商品はキャンセル後、残り商品を出荷させていただきます。
【配送案内】 商品はご入金確認後、入荷次第発送させていただきます。
【送 料】１件のご注文総額が 5000円以上の場合 - 送料無料
※ ただし、１件のご注文金額が 5000円未満の場合 - 送料 500円
※ 日本以外の国へ配送の場合、 配送料金はお客様ご負担となります。
※ 北海道・沖縄など離島の場合は別途追加送料が発生致します。
■通関および関税
海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税（内国消費税と地方消費税）」が課税されます。
その場合、発生した関税等は受取人様（お客様）のご負担となりますので、予めご了承ください。
関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。
※ 日本関税状況は下記のURLからご参考ください。
http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm
■受取拒否・長期不在・住所不明など、お客様のご都合によって返送される場合、
商品は韓国のショップへ返送されず、現地で破棄するため、ご注文金額は払い戻しできません。
交換・返品について
■キャンセル及び交換(配送前)
注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。
[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。
■返品について(配送後）
誤配送・不良品・お客様都合による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
※交換はお受けしておりません。
※セール割引はセール期間中のみ適用されます。
★返品をお受けできない商品★
・受取日より3日を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・事前連絡無しに返送された商品
・商品タグ(使用方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
・使用した痕跡がある商品
※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。
■返品プロセス
1.誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
・名前/ID ：
・注文番号：
・商品名：
・商品ビニールのバーコード画像：
・商品の全体のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
・商品の一部のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
2.返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。
・名前、注文番号、商品名記載して同梱
・包装紙を含む付属品などの部品同封必須
・返送案内を受けてから7日以内に返送必要
3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。
4.返送商品の確認後、ご返金させていただきます。
■返送料
返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
・イメージ相違、カラーやサイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
・誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせていただきます。
※払戻額が決済金額を上回る場合、当サイト内でご利用いただけるポイントでの返金となります。予めご了承くださいませ。
■返送先
住所：〒04051 176, Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea 7F
受取人/ 電話番号：Lee miso / 82-070-7774-2317
注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。
[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。
■返品について(配送後）
誤配送・不良品・お客様都合による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
※交換はお受けしておりません。
※セール割引はセール期間中のみ適用されます。
★返品をお受けできない商品★
・受取日より3日を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・事前連絡無しに返送された商品
・商品タグ(使用方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
・使用した痕跡がある商品
※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。
■返品プロセス
1.誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
・名前/ID ：
・注文番号：
・商品名：
・商品ビニールのバーコード画像：
・商品の全体のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
・商品の一部のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
2.返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。
・名前、注文番号、商品名記載して同梱
・包装紙を含む付属品などの部品同封必須
・返送案内を受けてから7日以内に返送必要
3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。
4.返送商品の確認後、ご返金させていただきます。
■返送料
返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
・イメージ相違、カラーやサイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
・誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせていただきます。
※払戻額が決済金額を上回る場合、当サイト内でご利用いただけるポイントでの返金となります。予めご了承くださいませ。
■返送先
住所：〒04051 176, Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea 7F
受取人/ 電話番号：Lee miso / 82-070-7774-2317
返金について
■クレジットカードをご利用の場合
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください
■銀行振込み・コンビニ決済をご利用の場合
コンビニ決済(Eximbay) : お客様都合によるキャンセル・返品の場合、返金手数料として500円をお客様のご負担とさせていただきます。
※ Eximbay返金手続きに口座情報の確認できる通帳のコピー添付必須(確認用)
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください
■銀行振込み・コンビニ決済をご利用の場合
コンビニ決済(Eximbay) : お客様都合によるキャンセル・返品の場合、返金手数料として500円をお客様のご負担とさせていただきます。
※ Eximbay返金手続きに口座情報の確認できる通帳のコピー添付必須(確認用)
その他
■ポイントの利用方法
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
※ポイント還元率は、ご購入金額の1%となります。
※他のクーポンと併用してご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。
※「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。
■ポイントの失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
■レビューポイントについて
商品到着後1ヶ月(30日)以内に作成されたレビュー・1,000円以上の商品を対象にレビューポイントを差し上げます。
- テキストのみ投稿 = 50ポイント
- 画像付きの投稿 = 100ポイント
※ただし、同じ画像を重複使用された場合、ポイント付与は1回のみとなります。
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
※ポイント還元率は、ご購入金額の1%となります。
※他のクーポンと併用してご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。
※「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。
■ポイントの失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
■レビューポイントについて
商品到着後1ヶ月(30日)以内に作成されたレビュー・1,000円以上の商品を対象にレビューポイントを差し上げます。
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- 画像付きの投稿 = 100ポイント
※ただし、同じ画像を重複使用された場合、ポイント付与は1回のみとなります。
COMPANY : ticorporation
OWNER : OH TAE IN
BUSINESS LICENSE : 296-86-01512 [事業者情報確認]
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TEL : 092-517-9592
FAX :
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